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东坡区环境行政调解工作成效明显

本报讯 (沈建均)今年来,眉山市东坡区环保局受理各类环保投诉415件,其中,“12369”环保热线举报301件,省、市、区领导及部门交办件95件,群众来信来访及网络投诉19件。涉及废气、粉尘污染的162件,占总数的39.1%,涉及废水污染的129件,占总数的31.1%,涉及噪声扰民的56件,占总数的13.5%,涉及其它污染的68件,占总数的16.3%。办结率100%,满意率达95%以上。

东坡区有排污企业1200余家,由于历史原因,企业产业结构不合理、规模偏小,长期积累下来的环境问题没有得到有效解决。随着广大人民群众环保意识增强和环保期望值增高,群众环保投诉居高不下,社会矛盾日益突出,严重影响社会稳定。

面对严峻的维稳形势,区环保局迎难而上,以环境行政调解为抓手,以改善环境质量,确保环境安全为出发点,以化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定为落脚点,以主动作为创一流、全心全意为人民为工作目标,多措并举,狠抓落实。一是完善制度。针对环境新形势,完善污染纠纷和污染事故调处办法、污染事故责任追究办法等制度。二是强化责任。环境监察执法大队大队长负责环境行政调解工作,落实一名副大队长及4名工作人员专职从事调处工作,重大投诉,局长亲自挂帅调处。三是严格“三个第一”原则。接到投诉后,第一时间赶赴现场,第一时间调查处理,第一时间回复当事人。四是做到“四个争取”。环境投诉涉及面广、问题复杂,易引发群体性事件,我们创新举措,努力做到争取领导支持,争取相关部门、乡镇、街道支持,争取群众支持,争取企业支持。今年来,全区未发生一起因环境行政调解不到位引发的集访和越访事件,有力促进了市、区社会和谐稳定。

 

TAG: 东坡区 工作 行政
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